為持續(xù)提高華安醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步提升患者信任度與滿意度，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。9月23日，我院召開以“提升文化軟實力 夯實發(fā)展硬支撐”為主題的華安文化“四字真經(jīng)”助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展討論會。會上，品牌總監(jiān)羅立深度宣講華安文化“四字真經(jīng)”。

品牌總監(jiān)羅立從為什么要做企業(yè)文化、嚴寬實簡“四字真經(jīng)”內(nèi)涵與應(yīng)用、如何踐行“四字真經(jīng)”等多方面進行闡釋“四字真經(jīng)”。他認為“三嚴立規(guī)”“三寬立志”“三實立基”“三簡立本”，通過看、說、講、寫、做的方式，讓“四字真經(jīng)”入眼入腦入心入行，真正做到知行合一。

董事長特別助理鄭業(yè)仁主持會議并提出，醫(yī)護人員需嚴格貫徹“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己”的“三嚴”精神，努力踐行“胸懷寬大、視野寬廣、思路寬闊”的“三寬”理念，認真秉承“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的“三實”原則 ，踐行落實“流程簡化、溝通簡明、管理簡約”的“三簡”策略。在工作踐行中總結(jié)反思，進而不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)水平 。

合肥華安腦科醫(yī)院常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科主任高宗良教授認為，“四字真經(jīng)”的提出具有高屋建瓴的戰(zhàn)略意義，又有著極強的現(xiàn)實指導(dǎo)價值，尤其是“三簡”，簡化醫(yī)療服務(wù)流程，構(gòu)建簡約高效的診療管理系統(tǒng)，以患者為中心建立簡明的溝通渠道，提升患者滿意度與信任度。

合肥華安腦科醫(yī)院董事長嚴肅 總結(jié)發(fā)言

合肥華安腦科醫(yī)院董事長嚴肅強調(diào)：以“三嚴三寬三實三簡”為核心內(nèi)容的文化建設(shè)“四字真經(jīng)”，是對華安未來發(fā)展的一次深刻思考和全面布局。全體醫(yī)護人員以“四字真經(jīng)”為鏡，尋找個人或部門在工作與生活中存在的“三不嚴、三不寬、三不實”等問題，認真學(xué)習(xí)貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”指導(dǎo)思想，反觀自身找差距，強化文化落實執(zhí)行， “四字真經(jīng)”終將成為華安人的修身之本、為醫(yī)之道、成事之要。

未來，華安腦科醫(yī)院以“四字真經(jīng)”為鏡，用足用好批評與自我批評武器，將文化精髓內(nèi)化于心、外化于行，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為構(gòu)建更加和諧、健康的醫(yī)療環(huán)境貢獻力量。